1. OBJETO
O objetivo dessas condições gerais de venda é informar qualquer consumidor potencial dos termos e condições em que a empresa FREERISE vende produtos e / ou convites para presentes e / ou serviços de cuidados. Eles definem os direitos e obrigações das partes em relação à venda pelo vendedor ao consumidor. Eles aplicam, sem restrições ou reservas, a todas as vendas, pela sociedade anônima simplificada FREERISE, domiciliada em Noria 14 - 806 route d'Antibes - 06410 BIOT e registrada no RCS Antibes 797 718 301 -. Ela é representada por seu gerente, Pierre Lacarriere.
Conseqüentemente, o fato de qualquer pessoa comprar um produto e / ou um convite de presente e / ou cuidado implica a aceitação total desses termos e condições de venda que o comprador reconhece ter lido antes de sua compra.
2. DECLARAÇÃO
O comprador antes de sua compra, declara estar em plena capacidade legal para se engajar nessas condições.
3. TAXAS
Os preços incluem, se for caso disso, o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) em vigor na data do pedido e qualquer alteração na taxa aplicável IVA será automaticamente reflectido no preço dos produtos e / ou convites presentes e / ou cuidados vendidos (e) ) s por FREERISE. Os preços de venda podem ser modificados pela FREERISE a qualquer momento. Essa alteração será reportada ao comprador antes de qualquer compra.
4. CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS, CONVITES E CUIDADOS GIFT
De acordo com o artigo L 111-1 do Código do Consumidor, o Comprador poderá, antes da sua compra, tomar nota, no telefone, das características essenciais dos produtos e / ou dos Convites de presentes e presentes no site do Vendedor. / ou cuidados que ele quer comprar.
O Comprador seleciona um ou mais produtos e / ou um ou mais convites para presentes e / ou um ou mais tratamentos entre as diferentes categorias oferecidas pelo vendedor.
5. ORDEM / COMPRA
Qualquer pedido / compra assume a adesão irrestrita ou sem reservas a estas condições gerais de venda.
A partir do momento em que o Comprador registrou sua compra validando seu pagamento, ele é considerado aceito conscientemente e sem reservas as presentes condições gerais de venda, os preços, volumes e quantidades dos produtos e / ou Convites de presentes e / ou cuidados oferecidos para venda e comprados.
No caso de um pagamento por telefone, a compra deverá ser confirmada pela empresa FREERISE, por e-mail.
No caso de uma encomenda efectuada com o código promocional errado ou em caso de rutura de stock, a empresa reserva-se o direito de anular a encomenda e de reembolsar o comprador.
Caso não seja cumprido o procedimento descrito abaixo, não serão aceitas reclamações do comprador.
As queixas devem ser enviadas por carta registrada com confirmação de recebimento para o endereço indicado no ponto "1. Objetivo" aqui, e deve incluir: - os detalhes do comprador, - os motivos do pedido.
6. ENTREGA, RISCOS, ATRASOS
Tempo de preparação do pedido: 2 dias úteis.
Prazos de entrega (para a Europa): 3 a 7 dias úteis
Os prazos de entrega são apenas indicativos. Os possíveis atrasos não dão direito ao cliente para cancelar o pedido, recusar a mercadoria ou reclamar danos.
Nesse caso, se o comprador por escrito declara que não está mais interessado na compra, o vendedor não poderá efetuar a entrega. A contra será automaticamente liquidada sem compensação em qualquer lado.
O vendedor não pode, no entanto, ser responsabilizado por atrasos na entrega por força maior.
Força maior significa qualquer evento fora do controle do vendedor e / ou fora do controle do vendedor, como em particular, sem que esta lista seja exaustiva, fogo, inundação, tempestade, tremores terra e outros desastres naturais, guerras, motins e revoluções, greves, paradas de trabalho ou outros movimentos sociais no pessoal do fornecedor ou seus fornecedores, subcontratados, transportadores ou prestadores de serviços, profissões de fábrica ou de lojas decisões administrativas, falta de autorização administrativa, pandemias particularmente susceptíveis de conduzir ao encerramento de instalações comerciais, fatos do príncipe, interrupção ou indisponibilidade de meios de transporte ou impossibilidade de fornecimento de componentes ou matérias-primas.
Se o comprador se recusar a receber a entrega de todos ou parte dos bens, o vendedor pode, se assim o desejar, exigir a execução do contrato ou notificar a sua decisão de rescindir ou obter a resolução de direito total deste contrato. Em ambos os casos, o vendedor conserva o direito a danos. Estas Condições Gerais excluem expressamente qualquer responsabilidade do vendedor por riscos e despesas decorrentes do armazenamento de bens ou relacionados a este, do qual o comprador teria recusado a entrega.
7. DIREITO DE RETIRADA
No caso de pagamento remoto e de acordo com o artigo L121-16 do Código do Consumidor, o Comprador possui um período de quinze dias claros a partir da data de pagamento ou data de recebimento (s) e / ou cartão (s) de presente, para devolver, à sua custa, o pedido, para reembolso.
Os presentes do (s) produto (s) e / ou cartões devem ser devidamente devolvidos à empresa FREERISE em perfeito estado de revenda, no seu estado de origem (embalagem, acessórios, aviso ...), devidamente selado e acompanhado da prova compra. Os cuidados correspondentes aos convites de presente não devem ter sido consumidos, nem durante o período de 15 dias nem após esse período.
O exercício do direito de retirada dará origem à escolha do comprador: - quer a um reembolso, em dinheiro, por re-crédito do cartão de crédito inscrito no pedido inicial ou, se não for possível, por cheque de carta Ou - a adjudicação de um pedido de compra nas condições estabelecidas no ponto 8 abaixo.
8.1 CONDIÇÕES GERAIS DE REEMBOLSO
Sujeito às disposições especiais do ponto 7 acima para o caso específico da retirada, qualquer reembolso à custa da FREERISE será feito sob a forma de um pedido de compra. Em todos os casos, a FREERISE se comunicará ao conceder este voucher por e-mail: - seu período de validade, - a possibilidade ou não que tenha o comprador solicitar um reembolso, - o seu montante.
Se o voucher não menciona de outra forma, durante o período de validade, o cliente pode solicitar por e-mail para transformar este voucher em um reembolso.
Este reembolso ocorrerá em prioridade ao reembolsar o cartão de crédito inscrito durante o pedido inicial ou, em caso de impossibilidade, por carta-cheque.
Em caso de uso parcial do pedido, o restante permanecerá disponível para o cliente nas mesmas condições que o crédito original. Um voucher será considerado como usado em caso de uso parcial ou pedido de reembolso.
Pelo próprio fato de usar este voucher, o consumidor compromete-se com sua honra a não fazer objeção ou oposição ao seu banco ou de outra forma, à transação em causa pelo reembolso e compromete-se a não fazê-lo no prazo de um ano a partir da utilização da ordem de compra
O consumidor reconhece estar ciente de que qualquer violação desta obrigação o expõe à retrocessão do montante indevidamente recebido, sem prejuízo dos danos que possam ser reclamados pela FREERISE.
8.2 CUSTOS DE ENTREGA
Quaisquer custos de andaimes ou de montagem/desmontagem por terceiros (eletricista, etc.) não podem, em caso algum, ser cobertos no âmbito de um reembolso, de um serviço pós-venda ou de uma reparação (apenas garantia de peças). Todos os custos de aluguer, montagem ou desmontagem do equipamento são da responsabilidade exclusiva do cliente final e não podem ser cobertos pela empresa, seja qual for o motivo.
9. RESPONSABILIDADE
Os produtos, convites para presentes e cuidados oferecidos pela FREERISE estão em conformidade com a legislação francesa vigente. A FREERISE não pode ser responsabilizada pelo incumprimento do contrato em caso de força maior, interrupção ou greve total ou parcial, incluindo serviços postais e meios de transporte e / ou comunicações. A FREERISE não se responsabiliza por danos indiretos que possam ocorrer devido à compra de produtos e / ou convites para presentes. A FREERISE não pode ser responsável por qualquer perda de dados ou arquivos. Cabe ao comprador fazer todos os backups necessários, incluindo a confirmação por e-mail de um compromisso. A incapacidade total ou parcial de usar os produtos e / ou convites de convites e / ou cuidados, devido, em particular, a uma incompatibilidade de material, não pode responsabilizar a FREERISE, de terceiros e links para outros sites. A FREERISE não pode ser responsabilizada por danos resultantes do uso, acesso ou incapacidade de usar essa informação de terceiros ou o conteúdo de outros sites.
10. NÃO-VALIDADE PARCIAL
Se uma ou mais estipulações das presentes condições gerais de venda forem consideradas inválidas ou declaradas como tal nos termos de uma lei, um regulamento ou após uma decisão final de uma jurisdição competente, as demais estipulações manterão toda a sua força e alcance.
11. CARTÃO DE PRESENTE
Cartão-presente válido por um ano a partir da data de compra.
12. NENHUMA RENÚNCIA
O fato de uma das partes não reivindicar uma violação com a outra parte de qualquer das obrigações referidas nos presentes termos e condições de venda não pode ser interpretada para o futuro como uma renúncia a obrigação em questão.
13. COMPUTAÇÃO E LIBERDADE
A informação recolhida pela FREERISE durante qualquer compra é necessária para a gestão da FREERISE e dos seus parceiros comerciais. De acordo com a Lei de Processamento de Dados e Liberdades n. ° 78-17, de 6 de janeiro de 1978, o comprador tem direito de acesso, rectificação, oposição e supressão aos dados que lhe dizem respeito com a FREERISE.
O comprador pode receber ofertas comerciais ou ser informado das ofertas da FREERISE. Se o comprador não desejar receber estas propostas, ele deve informar a empresa FREERISE por correio com confirmação de recebimento por escrito para: FREERISE - 14 residência da Noria - 806 route d'Antibes - 06410 BIOT
14. LEI APLICÁVEL
Estas Condições Gerais e os contratos celebrados entre o comprador e o vendedor na sequência da proposta de pedido estão sujeitos exclusivamente à lei francesa. A Convenção de Viena de 1980 sobre Contratos de Venda Internacional de "Mercadorias" é expressamente excluída.
Em caso de desacordo sobre as Condições Gerais ou os contratos celebrados no seu quadro, a competência exclusiva é atribuída aos tribunais competentes da jurisdição do Tribunal de Recurso de Nice. Esta cláusula aplica-se mesmo no caso de um pedido de garantia, uma pluralidade de réus e procedimentos de emergência, procedimentos cautelares, procedimentos sumários ou petições.
15. MEIOS DE PAGAMENTO
Você pode pagar pelo seu pedido com cartão de crédito (cartão bancário, cartão de crédito eletrônico, Mastercard), Paypal e transferência bancária. Os pagamentos são seguros. Os reembolsos são feitos diretamente no seu cartão de crédito.