1. OBJETO
El propósito de estas condiciones generales de venta es informar a cualquier posible consumidor los términos y condiciones bajo los cuales la compañía FREERISE vende productos y / o invitaciones de regalo y / o servicios de atención. Definen los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta por parte del vendedor al consumidor. Se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas, por la sociedad anónima simplificada FREERISE con domicilio en Noria 14 - 806 route d'Antibes - 06410 BIOT y registrada en RCS Antibes 797 718 301 -. Ella está representada por su Gerente, el Sr. Pierre Lacarriere.
En consecuencia, el hecho de que cualquier persona compre un producto y / o una invitación y / o cuidado de regalo implica la plena aceptación de estos términos y condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de su compra.
2. DECLARACIÓN
El comprador antes de su compra, declara tener plena capacidad legal para participar en estas condiciones.
3. TARIFAS
Los precios incluyen, cuando corresponda, el impuesto al valor agregado (IVA) vigente el día del pedido y cualquier cambio en la tasa aplicable El IVA se reflejará automáticamente en el precio de los productos y / o invitaciones obsequios y / o atenciones vendidas (e) ) s por FREERISE. Los precios de venta pueden ser modificados por FREERISE en cualquier momento. Este cambio se informará al comprador antes de realizar cualquier compra.
4. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS, INVITACIONES DE REGALO Y CUIDADO
De acuerdo con el Artículo L 111-1 del Código del Consumidor, el Comprador puede, antes de su compra, tomar nota, por teléfono, de las características esenciales de los productos y / o las Invitaciones de Regalo y Obsequio en el sitio web del Vendedor. / o cuidado que quiere comprar
El Comprador selecciona uno o más productos y / o una o más invitaciones de regalo y / o uno o más tratamientos entre las diferentes categorías ofrecidas por el vendedor.
5. PEDIDO / COMPRA
Cualquier pedido / compra supone el cumplimiento sin restricciones o sin reservas de estas condiciones generales de venta.
Desde el momento en que el Comprador registra su compra validando su pago, se considera que acepta a sabiendas y sin reservas las presentes condiciones generales de venta, los precios, volúmenes y cantidades de los productos y / o Invitaciones de regalo y / o atención ofrecida para la venta y comprada.
En el caso de un pago por teléfono, la compra deberá ser confirmada por la empresa FREERISE, por correo electrónico.
En caso de que se realice un pedido utilizando un código de promoción incorrecto o en caso de falta de existencias, la empresa se reserva el derecho de anular el pedido y reembolsar al comprador.
En caso de no cumplir con los procedimientos establecidos a continuación, no se aceptará ningún reclamo del comprador.
Las quejas deben enviarse por carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada en el Punto "1. Propósito" en este documento, y deben incluir: - los detalles del comprador, - las razones del reclamo.
6- ENTREGA, RIESGOS, RETRASOS
Tiempo de preparación del pedido: 2 días laborables.
Plazos de entrega (a Europa): 3 a 7 días laborables
Los tiempos de entrega son solo indicativos. Las posibles demoras no dan derecho al cliente a cancelar el pedido, rechazar la mercancía o reclamar daños y perjuicios.
En este caso, si el comprador por escrito declara que ya no está interesado en la compra, el vendedor no podrá realizar la entrega. El contra se liquidará automáticamente sin compensación en ninguno de los lados.
Sin embargo, el vendedor no puede ser considerado responsable de retrasos en la entrega debido a fuerza mayor.
Fuerza mayor significa cualquier evento fuera del control del vendedor y / o fuera del control del vendedor, como en particular, sin que esta lista sea exhaustiva, incendio, inundación, tormenta, temblores tierra y otros desastres naturales, guerras, disturbios y revoluciones, huelgas, paros laborales u otros movimientos sociales en el personal del vendedor o sus proveedores, subcontratistas, transportistas o proveedores de servicios, ocupaciones de fábricas o locales , decisiones administrativas, falta de autorización administrativa, pandemias particularmente susceptibles de provocar el cierre de locales comerciales, hechos del príncipe, interrupción o falta de disponibilidad de medios de transporte o imposibilidad de suministro de componentes o materias primas.
Si el comprador se negara a recibir la entrega de la totalidad o parte de los bienes, el vendedor podría, si así lo desea, exigir la ejecución del contrato o notificar su decisión de rescindir u obtener la resolución de pleno derecho de este contrato. En cualquier caso, el vendedor conserva el derecho a los daños. Las presentes Condiciones Generales excluyen expresamente cualquier responsabilidad del vendedor por los riesgos y gastos derivados del almacenamiento de los bienes o relacionados con este último, de los cuales el comprador habría rechazado la entrega.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
En el caso de pago a distancia y de acuerdo con el Artículo L121-16 del Código del Consumidor, el Comprador tiene un período de quince días a partir de la fecha de pago o la fecha de recepción (s) y / o tarjeta (s) de regalo, para devolver, a su cargo, el pedido, para obtener un reembolso.
Los obsequios del producto (s) y / o tarjeta (s) deben devolverse obligatoriamente a la empresa FREERISE en perfecto estado de reventa, en su estado de origen (embalaje, accesorios, aviso ...), debidamente sellados y acompañados de la prueba compra. La atención correspondiente a las invitaciones de regalo no debe haber sido consumida, ni durante el período de 15 días ni después de este período.
El ejercicio del derecho de desistimiento dará lugar a la elección del comprador: - bien a un reembolso, en efectivo mediante un nuevo crédito de la tarjeta de crédito registrada durante el pedido inicial o, si no es posible, mediante un cheque de carta O bien, la adjudicación de una orden de compra en las condiciones establecidas en el punto 8 a continuación.
8.1 CONDICIONES GENERALES DE REEMBOLSO
Sujeto a las disposiciones especiales del punto 7 anterior para el caso específico del retiro, cualquier reembolso a cargo de FREERISE se hará en forma de una orden de compra. En todos los casos, FREERISE se comunicará al otorgar este comprobante por correo electrónico: - su período de validez, - la posibilidad o no de que el comprador solicite un reembolso, - su importe.
Si el comprobante no menciona lo contrario, durante el período de validez, el cliente puede solicitar por correo electrónico para convertir este comprobante en un reembolso.
Este reembolso tendrá lugar prioritariamente al acreditar nuevamente la tarjeta de crédito ingresada durante el pedido inicial o, en caso de imposibilidad, mediante un cheque de carta.
En caso de uso parcial de la orden de compra, el resto seguirá estando disponible para el cliente en las mismas condiciones que el crédito original. Un voucher se considerará utilizado en caso de uso parcial o solicitud de reembolso.
Por el simple hecho de utilizar este comprobante, el consumidor se compromete, por su honor, a no oponerse u oponerse a su banco o de otro modo, a la transacción afectada por el reembolso, y se compromete a no hacerlo dentro del año posterior al uso de la orden de compra
El consumidor reconoce ser consciente de que cualquier incumplimiento de esta obligación lo expondría a la retrocesión de la suma indebidamente recibida, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pueda reclamar FREERISE.
8.2 GASTOS DE ENTREGA
Cualquier coste de andamiaje o instalación/desmontaje por un tercero (electricista, etc.) no puede ser cubierto bajo ninguna circunstancia como parte de un reembolso, servicio post-venta o reparación (sólo garantía de piezas). Todos los gastos de alquiler, montaje o desmontaje de los equipos son responsabilidad exclusiva del cliente final y no pueden ser cubiertos por la empresa, sea cual sea el motivo.
Por favor, póngase en contacto con nosotros.
9. RESPONSABILIDAD
Los productos, las invitaciones de regalo y la atención ofrecida por FREERISE cumplen con la legislación francesa vigente. FREERISE no se hace responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, incluidos los servicios postales y los medios de transporte y / o comunicaciones. FREERISE no se hace responsable de ningún daño indirecto que pueda ocurrir debido a la compra de productos y / o invitaciones de regalo. FREERISE no se hace responsable de la pérdida de datos o archivos. Depende del comprador realizar todas las copias de seguridad necesarias, incluida la confirmación por correo electrónico de una cita. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos y / o invitaciones obsequios y / o atenciones, debido en particular a una incompatibilidad de material, no puede comprometer la responsabilidad de FREERISE, de terceros y enlaces hacia otros sitios web. FREERISE no se hace responsable de los daños resultantes del uso, acceso o imposibilidad de utilizar esta información de terceros o el contenido de otros sitios web.
10. NO VALIDEZ PARCIAL
Si una o más estipulaciones de las presentes condiciones generales de venta se consideran inválidas o declaradas como tales en virtud de una ley, un reglamento o una decisión final de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance.
11. TARJETA DE REGALO
Tarjeta de regalo válida por un año a partir de la fecha de compra.
12. NO RENUNCIA
El hecho de que una de las partes no reclame un incumplimiento con la otra parte de cualquiera de las obligaciones mencionadas en estos términos y condiciones de venta no puede interpretarse en el futuro como una renuncia. la obligación en cuestión.
13. INFORMÁTICA Y LIBERTAD
La información recopilada por FREERISE durante cualquier compra es necesaria para la gestión de FREERISE y sus socios comerciales. De conformidad con la Ley de tratamiento de datos y las Libertades n. ° 78-17 de 6 de enero de 1978, el comprador tiene derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen con FREERISE.
El comprador puede recibir ofertas comerciales o ser informado de las ofertas de FREERISE. Si el comprador no desea recibir estas propuestas, se debe notificar a la compañía de recibo de correo FREERISE solicitado por escrito a: FREERISE - 14 residencia Noria - 806 Route d'Antibes - 06410 BIOT
14. LEY APLICABLE
Estas Condiciones Generales y los contratos celebrados entre el comprador y el vendedor siguiendo la propuesta de pedido están sujetos exclusivamente a la legislación francesa. La Convención de Viena de 1980 sobre los Contratos de Compraventa Internacional de "Bienes" está expresamente excluida.
En caso de desacuerdo con respecto a las Condiciones Generales o los contratos celebrados dentro de su marco, la competencia exclusiva se atribuye a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de Niza. Esta cláusula se aplica incluso en el caso de una declaración de garantía, una pluralidad de demandados y para procedimientos de emergencia, procedimientos de precaución, procedimientos sumarios o peticiones.
15. MEDIOS DE PAGO
Puede pagar su pedido con tarjeta de crédito (tarjeta bancaria, tarjeta de crédito electrónica, Mastercard), Paypal y transferencia bancaria. Los pagos son seguros. Los reembolsos se realizan directamente a su tarjeta de crédito.